por clic | 30-Mar-2016 | Community Manager, Google Adwords
El tráfico en tu web o perfiles de redes sociales es bueno si se calificado, el trabajo del buen Community Manager se focaliza en este objetivo lo hace tengan en cuenta que:
Nada de lo que hagas será productivo, por más tráfico que tengas si no consigues tráfico cualificado.
No sirve de nada tener decenas de miles de visitas, si no son de personas que podrían comprar tus servicios o productos. Incluso Facebook tiene en cuenta el % de interacción de tus publicaciones, por lo tanto publicar sin ningún tipo de calidad, puede ser incluso contraproducente, Twitter , Google+ y Youtube , se están moviendo en esta misma dirección también.
Hay varias maneras de conseguir tráfico cualificado. Por un lado hay las opciones gratuitas:
- Youtube : Es importante hacer videos de poca duración, que ayuden a la gente y que tengan relación con tu sector, recuerda que un buen profesional *Community *manager siempre edita el *video para como mínimo mostrar la web del cliente y un mensaje que invite a seguir el blog o el canal de YouTube del cliente.
- Facebook: Si compartes contenidos de calidad relacionados con tu sector, conseguirás visitas a tu web.
- Twitter: Recuerda que si hablas de cosas poco relacionadas con tu negocio no conseguirás *Folowers de calidad.
- Google: Es muy importante tener un Blog corporativo, a ser posible integrado dentro de tu página web, es también importante recalcar que los contenidos tienen que ser de calidad y se tiene que publicar de forma regular, puesto que no hay peor imagen corporativa que un blog desatendido, por eso, un buen *community *manager siempre trabaja con un calendario de publicaciones programado, pero al mismo tiempo te hilo directo con la empresa por la que trabaja, por antendre las situaciones puntuales que puedan dar beneficio en la empresa a través de acciones esporádicas.
El secreto de todo es LA PERSONALIZACIÓN DEL SERVICIO. Otras maneras de conseguir tráfico cualificado, pueden ser de pago, las mejores a nuestro entender son: Google Adwords : Se consigue tráfico cualificado el día siguiente mismo de poner en marcha ala campaña, no hay que crear contenidos, pero hay que saber hacer la campaña, es muy recomendable para hacer campañas puntuales promocionando productos y servicios en un ámbito concreto.
Facebook Ads : Buena segmentación disponible, y además en Facebook está casi todo el mundo, hay que preguntarse si nuestro producto da el perfil para actuar en esta red.
Hay más opciones, pero en la opinión del departamento comercial de Clic Comunicación, estas son las más beneficiosas por nuestros clientes, no todas son de pago, pero todas requieren de la dedicación y el tiempo que un Community manager profesional puede dar para conseguir el éxito.
Os animamos a seguir en contacto con nosostros a través de nuestro blog o Redes Sociales
por clic | 30-Ene-2016 | Community Manager
Las redes sociales on line, empezaron en el siglo XX,
algunos ejemplos primerizos de ellas pueden ser: LYCOS , GEOCITIES o MESSENGER.
A principios del siglo XXI, tuvo bastante relevancia MYSPACE
. Pero con la llegada de FACEBOOK todo cambió.
Una de las diferencias de FACEBOOK con respecto a las otras redes sociales de
esta misma época, fue que en esta ,se podía encontrar a la gente por su nombre
real, y no por su Nickname , que en aquel momento era lo más común. Desde aquel
momento , las redes sociales han tendido a la especialización , de esta forma
se dan , a grandes rasgos , las que ponen el acento en el tema social , del
tipo GOOGLE+ y FACEBOOK , las de tipo
expresivo , como pueden ser WORDPRESS , BLOGER o WIKIPEDIA , las de networking
, tipo MOBILE , las de subidas a la red y comentarios , tipo YOU TUBE o las
basadas en juegos , del tipo SOCIAL GAMES.
En todas ellas, se buscan audiencias masivas, pero es en
FACEBOOK donde se pueden llegar a dar más de 650 millones de usuarios activos
en un solo día. Esto unido a una destacada capacidad de segmentación, la hacen
uno de los mejores “caladeros” de clientes.
Esta red social, al igual que la mayoría, se basa en el
contenido que los propios usuarios generan, y con el tiempo la publicidad, ha
pasado de los banners laterales a formar parte integrada del contenido.
El objetivo es incitar a nuestros “amigos”, a dar su opinión
sobre productos o servicios que se ofrezcan, para ser compartidas posteriormente.
Esta es una de las calidades que el COMUNITY MANAGER que escoja para su empresa
debe tener de forma irrenunciable. Otra de los posibles caminos para conseguir
notoriedad fueron las historias patrocinadas. que se pusieron en marcha y que
fueron una revolución en el formato publicitario ya que las interacciones de
los usuarios con los productos, aparecían en el perfil de sus amigos. A día de
hoy, FACEBOOK ya no opta por estas acciones, a pesar de que la idea de la
recomendación sigue bien presente.
Para empezar a hacer marketing en FACEBOOK, es recomendable
empezar por hacer una FAN PAGE o página de empresa. En posteriores
publicaciones vamos a desarrollar otros
temas relacionados a este tema.
por clic | 30-Ene-2016 | Community Manager
Si has llegado hasta este artículo, es
porque te estás preguntando si realmente vale la pena que tu empresa esté a
Instagram. Queremos darte 7 razones de peso para que las valores según tu
criterio.
1. Es gratuito. Aunque su gestión te supondrá tiempo de trabajo, estar en
Instagram no te supondrá ningún coste.
2. Te puede ayudar a encontrar nuevos clientes y oportunidades de negocio para
tu empresa. Muchos de tus clientes potenciales usan Instagram diariamente.
Conocerás sus inquietudes, y a la vez, sus necesidades.
3. Puedes Geo localizar y focalizar tus publicaciones para un determinado tipo
de personas o palabras clave, consiguiendo así que el público que te interesa
vea tus publicaciones.
4. Cada vez la usa más personas. Con la continuada subida de ventas de
smartphones, Instagram, es una red social que la usan un número más grande de
personas, aumentando así el público que puede visualizar tus publicaciones.
5. Las publicaciones son mucho más visuales que en otras redes sociales. En
Instagram destaca la imagen. De forma que tus fotos y vídeos serán los
protagonistas. Te permitirá ser creativo con tus publicaciones.
6. Te diferenciarás de tu competencia. Tendrás una clara ventaja ante
competidores que no tienen cuenta en Instagram.
7. Mejorarás tu imagen ante tus clientes actuales y potenciales. No sólo
mejorarás tu imagen, también estarás ofreciendo más transparencia, credibilidad
y confianza para tu producto.
